Política de Privacidad
Última actualización: 03 de agosto de 2026
En Comercial GAVA Limitada valoramos la confianza de nuestros clientes y nos preocupamos por mantener protegida la información que nos entregan al comunicarse o realizar operaciones con nosotros.
Información que utilizamos
Cuando una persona se comunica con GAVA, podemos recibir datos básicos necesarios para atenderla, tales como nombre, número de teléfono, correo electrónico, empresa, dirección de despacho y la información relacionada con sus consultas o pedidos.
Uso de WhatsApp
Utilizamos WhatsApp Business como uno de nuestros canales de atención comercial.
La información compartida a través de WhatsApp se utiliza principalmente para:
- responder consultas;
- entregar información sobre productos;
- recibir y gestionar pedidos;
- realizar seguimiento de solicitudes;
- coordinar aspectos relacionados con la atención comercial y las entregas.
Uso de la información
La información proporcionada por nuestros clientes se utiliza para prestar nuestros servicios, mantener la comunicación comercial y gestionar correctamente las operaciones relacionadas con sus solicitudes y pedidos.
Para el funcionamiento de nuestros servicios podemos utilizar plataformas tecnológicas de terceros, como WhatsApp/Meta y Odoo, únicamente en la medida necesaria para realizar estas funciones.
Protección de la información
Adoptamos medidas razonables para proteger la información y limitar su acceso a las personas y sistemas que la necesitan para realizar sus funciones.
Solicitudes sobre sus datos
Si desea consultar, actualizar, corregir o solicitar la eliminación de información personal asociada a nuestras comunicaciones, puede contactarnos en:
Correo electrónico: contacto@gava.cl
Sitio web: www.gava.cl
Cambios a esta política
Esta política puede actualizarse cuando cambien nuestros servicios, procesos o requisitos aplicables. La versión vigente estará disponible siempre en esta página.